Référence AUXIA : Evolutions des outils de gestion

Parmi les premiers intervenants sur les contrats de prévoyance obsèques en France, Auxia Assistance est une compagnie d'assurance vie spécialisée dans la prévoyance décès.

Auxia a fait appel à IDEIA pour faire évoluer ses outils de gestion. Nous avons contribué à la mise en place d'une application de gestion des contacts clients pour un meilleur suivi des questions et une normalisation des réponses.

IDEIA a participé à la création d'un outil d'analyse des contrats et de suivi statistiques.

IDEIA est également intervenue pour faire évoluer un certain nombre d'applications comme la gestion des dépôts de volonté, les outils dédiés à la plateforme téléphonique (prise en charge des contrats en partenariat, génération automatique de documents, gestion des contacts) et en améliorer les performances et l'administration.